Αλλαγές & Επιστροφές Προϊόντων

ΑΛΛΑΓΕΣ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν που έχετε αγοράσει, θα πρέπει να μας ενημερώσετε στο διάστημα 48 ωρών από τη στιγμή παραλαβής της παραγγελίας σας.

Οι αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

Αλλαγή μπορεί να πραγματοποιηθεί με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Τα προϊόντα της κατηγορίας custom-made δεν μπορούν να αλλαχθούν.

Για τη διαδικασία αλλαγής θα πρέπει να έρθετε πρώτα σε επαφή μαζί μας είτε μέσω της σελίδας επικοινωνίας είτε μέσω email στη διεύθυνση: [email protected] .

Το κόστος αλλαγής είναι 6€ (αφορά τα έξοδα μεταφοράς για τη διαδικασία).

Αποστέλλετε το προϊόν σε εμάς μέσω της Γενικής Ταχυδρομικής με έξοδα παραλήπτη. Σε περίπτωση που επιθυμείτε άλλη εταιρία courier, αναλαμβάνετε εξολοκλήρου τα έξοδα αποστολής (διαφορετικά η εταιρία μας δεν παραλαμβάνει το δέμα και επιστρέφεται πίσω σε εσάς).

Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φτάσει σε εμάς, βρίσκεται σε δική σας ευθύνη, οπότε θα πρέπει να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του.

Η διαδικασία της αλλαγής ολοκληρώνεται αφού πραγματοποιηθεί ποιοτικός έλεγχος από την εταιρία μας και διαπιστωθεί ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

Επιστροφές σε σκουλαρίκια ΔΕΝ γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.

Σημείωση: τα προϊόντα που βρίσκονται σε έκπτωση ή αγοράζονται με τη χρήση κουπονιού, δεν αλλάζονται.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται ΜΟΝΟ στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος και εφόσον η εταιρία μας ενημερωθεί σε διάστημα 24 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Αφού έρθετε σε επαφή μαζί μας, αποστέλλετε το προϊόν με τη Γενική Ταχυδρομική με έξοδα παραλήπτη και εφόσον διαπιστωθεί ότι το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.